Service i världsklass

Erico Packaging Supplies är inte bara en ledande leverantör av högkvalitativa förpackningsmaskiner, vi är också experter på underhåll och service. Vi förstår att dina maskiner är en viktig del av din verksamhet, och vi vill vara din partner för att säkerställa att de alltid fungerar optimalt. Vår erfarna personalkår är utbildade i underhåll och reparation av de mest alla maskiner vi levererar.

Överlåt ditt underhåll till Erico Packaging Supplies. Fyll i formuläret längst ner på denna sida om du vill bli kontaktad för att schemalägga service vid en tidpunkt som är lämplig för dig.

Underhåll & Service

Serviceavtal

Vid tecknande av ett serviceavtal kommer erfaren personal kontinuerligt utföra förebyggande underhåll på maskinen. Detta för att uppmärksamma slitage i ett tidigt stadium och undvika kostsamma reparationer vid ogynnsamma tidpunkter i framtiden.

Förebyggande underhåll kommer att utföras på din maskin enligt ett serviceprotokoll som är framtaget för att hålla maskinen i optimalt fungerande skick.

Maskinfel & akutservicer

Snabb assistans

I de allra flesta fall kan vi lokalisera felet relativt snabbt och vidta omedelbara åtgärder för att undvika ett längre stopp på eran maskin.

Rapportera felet till oss genom att fylla i formuläret nedan med så mycket information som möjligt för att få snabbast möjliga hantering på ärendet. Vår tekniska support kommer därefter ta itu med det så snabbt det går.

Reservdelar

Snabb leveranstid

Trots att vi på Erico Packaging Supplies alltid strävar efter högsta möjliga kvalitet, så kan en del alltid slitas ut eller gå sönder. Oftast är dessa delar utbytbara. Dessa delar finns tillgängliga att beställa från oss. Vi har snabb leveranstid på delar som är standarddelar, vilket majoriteten är.



Om du vill beställa delar är det bra att ha maskinbeteckning, serienummer och artikelnummer till hands, då kan vi hjälpa dig snabbare. 

Fördelarna med att teckna ett serviceavtal:

✔ Professionell inspektion och underhållschema

✔ Sannolikheten för fel och avbrott minskar

✔ Alltid en optimerad maskin som leder till besparingar av förbrukningsmaterial

✔ Vi kontaktar dig kontinuerligt, så maskinen är alltid i toppskick

✔ Prioritetsbehandling vid akutservice

✔ 15% rabatt på tillkommande reservdelar