"Erico är alltid positiva och snabba, de agerar lite som vi själva gör"

Till GN Logistics AB i Halmstad levererar Erico Packaging AB allt inom förpackning och transportenheter, från tompall, boxar och wellprodukter till förpackningsmaterial för att skydda produkten som ska komma fram hel. I logistikbranschen är det viktigt att vara väl prismedveten och anpassningsbar i emballaget gentemot sina kunder, kunden ska känna mervärde i produkterna som är förpackade – vilket är såväl kostsamt samtidigt som det måste vara lönsamt och kännas bra. Det handlar om att se till att produkten som skickas är hel när den kommer fram och innehållet är intakt när det når kunden, det är något som produkterna från Erico lyckas med.

Alternerade högsäsonger i GN Logistics ABs verksamhet bidrar till en varierande efterfrågan på utleveranser och emballaget måste alltid finnas att tillgå. Med ett positivt bemötande är Erico snabba med att leverera produkter så att kunderna kan tillgodoses och produkterna kan levereras ut på ett säkert sätt.

– Vårt mål på GN Logistics är att se till att vi alltid har en nöjd kund, därför har vi ett stort behov av att ha bra leverantörer som förstår vår röda tråd i det hela, säger Donald Bengtsson, platschef på GN Logistics AB i Halmstad.

Många gånger har GN Logistics ABs kunder frågor och funderingar gällande problem med produkter som inte håller i leveransen. Med ett proffsigt och personligt bemötande får GN Logistics AB ett bra stöd och möter en support med god kunskap och information av Erico som är experterna på emballage och godkända material.

– Det finns ett personligt engagemang från Erico, de är väldigt tillmötesgående och givmilda i sitt sätt vilket krävs för ett gott samarbete. Personlighet är en väldigt viktig del av vår bransch, vilket vi prioriterar högt gentemot våra kunder. Erico möter oss med mjuka värden som vi tycker är viktiga, säger Donald Bengtsson, platschef på GN Logistics i Halmstad.

Hur produkten upplevs handlar om så mycket mer än bara kvalitet. Med en hög teknisk kompetens ser GN Logistics AB Erico Packaging som en lösningsorienterad leverantör med en hög leveranssäkerhet som genererar en positiv bild av hela produktprocessen från beställning till leverans. Närheten till Erico Packaging i Ljungby är en stor fördel och bidrar till snabba leveranser. Genom god kommunikation med snabb och bra information i de fall det inträffar leveransförseningar förekommer kunden och vi får ett bra bemötande.

– Erico är alltid positiva och snabba, de agerar lite som vi själva gör. Vi säger aldrig nej, vi säger ja och sen löser vi det vi har lovat, säger Donald.